Herinneringen die dieren op tijd terugbrengen
Herinneringen voor vaccinaties, vlooien- en wormbehandeling en afspraken, en je eigen herinneringen, gaan vanzelf de deur uit, in jouw woorden en volgens het schema dat jij instelt. Minder gemiste bezoeken en minder rondbellen.
Minder gemiste bezoeken. Minder rondbellen.
Afgestemd op hoe jouw praktijk werkt
Geef elke herinnering één of meer verzendmomenten vóór of na de datum waarop het weer tijd is of de afspraak, elk met eigen kanalen en een eigen tijdstip. Voor vaccinaties en vlooien- en wormbehandeling berekent PetsApp die datum uit de aankoopgeschiedenis in je PMS en het doseringsinterval dat jij instelt. Afspraak- en PMS-herinneringen komen rechtstreeks uit je PMS.
- Herinneringen voor vaccinaties, vlooien- en wormbehandeling, afspraken, aanwezigheidsbevestiging, PMS-herinneringen en eigen herinneringen
- Verstuurd per sms, e-mail of pushmelding, te kiezen per verzendmoment
- Geen herinnering voor klanten die al een afspraak hebben staan, vóór elke verzending gecontroleerd
- 4 weken voor de vervaldatumEerste herinneringsmsE-mail
- 1 week ervoorTweede herinneringPushmelding
- 2 weken ernaHerinnering na vervaldatumE-mail
Hoi Voornaam klant, Naam huisdier is op Vervaldatum toe aan de Vaccin. Maak online een afspraak: Boekingslink
Sackets Harbor Vets
In jouw woorden, klaar om direct op te reageren
Begin met onze standaardsjablonen of schrijf je eigen. Samenvoegvelden vullen de klant, het dier, het vaccin of product, de datum waarop het weer tijd is en een boekingslink in. Elke herinnering eindigt met één call-to-action, en per herinnering kies je welke: een afspraak maken, reageren in de chat, een link openen of lid worden van een gezondheidsplan.
- Samenvoegvelden voor voornaam van de klant, naam van het dier, vaccin of product, datum en boekingslink
- Elke call-to-action bij elke herinnering: een afspraak maken, reageren in de chat, een link openen of lid worden van een gezondheidsplan
- Een voorbeeld van elk bericht, met een teller voor sms-delen
- Klanten kunnen reageren in de chat, of medicatie bestellen vanuit een herinnering als je dat hebt ingesteld
Zie wat er is verstuurd, en wat niet
Een verzendlog toont elke herinnering per klant, met het kanaal en of die is verstuurd of mislukt, zodat je ziet welke klanten nieuwe contactgegevens nodig hebben. Bij elke herinneringscampagne zie je de verzend- en openratio’s.
- Verstuurd of mislukt, per klant en kanaal
- De klanten van wie de contactgegevens moeten worden bijgewerkt
- Verzend- en openratio’s voor elke herinneringscampagne
