Beloon de klanten die steeds terugkomen
Klanten sparen automatisch punten met wat ze bij je praktijk besteden en wisselen die in voor beloningen die jij kiest. Het puntensaldo en de puntengeschiedenis van elke klant staan in het klantdossier, zodat het hele team ziet hoe elke klant ervoor staat.
Loyaliteit · Sackets Harbor Vets
HP
Hannah PriceHuidig saldo
340punten Beloning inwisselen Punten toevoegen Punten verwijderen
Puntengeschiedenis
Automatisch · Consult en herhalingsvaccinatieBiscuit · uit je PMS-factuur
+54Automatisch · Vlooien- en wormbehandelingBiscuit · inclusief bonuspunten
+80Handmatige aanpassingToegevoegd door dr. Patel
+25Beloning ingewisseld · Gratis nagels knippenAan de balie
−400Jouw programma
Kies waarmee je punten spaart en wat ze opleveren
Bepaal hoeveel punten klanten krijgen voor wat ze besteden, geef bonuspunten op de producten en behandelingen die je wilt promoten, en kies de beloningen en wat elke beloning kost, van gratis nagels knippen tot korting op een gebitsbehandeling.
- Punten op basis van wat klanten besteden, uitgelezen uit de facturen in je PMS
- Bonuspunten op de producten en behandelingen die jij kiest
- Beloningen en hoeveel punten ze kosten, door jou bepaald
- Je team kan zo nodig punten toevoegen of afhalen
Loyaliteitsprogramma
Klanten sparenBeloningen
Wat klanten bestedenOvergenomen uit je PMS-facturen
1 punt per € 1Bonus · GebitsbehandelingDoor jou gekozen behandeling
+100Bonus · Vlooien- en wormbehandelingDoor jou gekozen product
+50Gratis nagels knippen400 punten
€ 12 korting op een gebitsbehandeling800 punten
Gratis zak voer1.200 punten
+ Beloning toevoegen
Sackets Harbor VetsJouw beloningen
Punten340Nog 60 voor gratis nagels knippen
€ 6 korting op een bezoek200 puntenOntgrendeld
Gratis nagels knippen400 puntenNog 60
€ 12 korting op een gebitsbehandeling800 puntenNog 460 te gaan
In de app
Laat klanten zien hoe dicht ze bij een beloning zijn
In de PetsApp-app zien klanten hun puntensaldo, hoe ver ze nog van de volgende beloning af zijn en welke beloningen ze hebben vrijgespeeld. Willen ze er een gebruiken, dan wisselt je team die aan de balie in vanuit het klantdossier.
- Puntensaldo en voortgang naar de volgende beloning in de app
- Vrijgespeelde beloningen op een rij in de app
- Beloningen ingewisseld door je team aan de balie
Zo werkt het
Van eerste bezoek tot gratis nagels knippen in drie stappen
1InstellenKies de beloningen, wat elke beloning kost en met welke producten en behandelingen klanten bonuspunten sparen.
2SparenKlanten sparen automatisch punten met wat ze bij je praktijk besteden.
3InwisselenKlanten zien hun vrijgespeelde beloningen in de app, en je team wisselt ze in aan de balie.
